كود خصم زمرد تمتلك مؤسسة مرتضى حسن عدة متاجر ومنها متجر ذهب والماس، فهو من أفضل المتاجر السعودية المتخصصة في بيع المجوهرات بكل أنواعها، فهذا المتجر هو حلم كل امرأة، فعند شراء المجوهرات بالتأكيد تبحث عن مكان موثوق يوفر لك أفضل تصاميم بأفضل جودة وسعر، وبهذا المتجر ستجد كل ما تتمنى، هذا فضلًا عن كود خصم زمرد ذهب والماس الذي يوفر لك تخفيضات إضافية على مجمل مشترياتك من المتجر.
ما هو متجر زمرد ذهب والماس
متجر إلكتروني متخصص في بيع الذهب والماس بكل أنواعه سواء سلاسل أو خواتم أو أسورة وغيرها من أشكال المجوهرات، فستجد لديهم الذهب بدءًا من عيار 18 حتى عيار 21، ويمتلكون أنواع مختلفة من الأنواع غير الذهب، ولكن الحيرة الحقيقية تكمُن في اختيار التصميم المناسب من ضمن مجموعة تصاميم المتنوعة والفريدة والتي لن تجدها عند أي أحد سواهم، يوفر لك المتجر إجراءات سلسلة لإتمام عملية الشراء من المتجر بكل أريحية.
طريقة استخدام كود خصم زمرد ذهب والماس
للحصول على تخفيضات إضافية على مجمل مشترياتك من المتجر، فإن كل ما تحتاج له هو تطبيق كود خصم المتجر، وذلك من خلال تطبيق الخطوات التالية:
- الدخول على الصفحة الرسمية للمتجر من هنا.
- أختر كل أنواع المجوهرات التي تنال اعجابك.
- أضف منتجاتك على عربة التسوق.
- عند الانتهاء من الشراء، قم بالانتقال إلى عربة التسوق.
- راجع المقاسات والتصميم.
- ثم أدخل كود الخصم في حقل كود الخصم.
- النقر على زر “إضافة”.
- ثم اختر وسيلة الدفع وقم بإتمام طلب الشراء.
طرق الدفع المتاحة
المميز في طريقة الدفع بهذا المتجر، إنه بإمكانك اختيار وسيلة الدفع المناسبة من ضمن مجموعة متنوعة من وسائل الدفع التي تتمثل في:
- مدى.
- فيزا.
- باي بال.
- ستيك باي.
- أبل باي.
- تابي.
- التحويل البنكي.
سياسة الاستبدال والاسترجاع
يتاح إمكانية الاستبدال والاسترجاع ولكن وفقًا لبعض الشروط، والتي في حال عدم الالتزام بها، فيكون بمثابة إلغاء عقد الاستبدال والاسترجاع، وهذه الشروط متمثلة في:
- كل مشترياتك من المتجر قبل أن يتم شحنها لشركة الشحن ووصولها على العميل، يكون ملحق معها بطاقات وملصقات تابعة علامة المتجر التجارية وهذا لكل قطعة على حدى من (الخواتم، الأساور، الحلق، التعليقة، السلسال، زمام، وغيره) وبالتالي في حال إزالة هذه البطاقات أو اللصقات أو قصها في تلك الحالة يتم رفض إمكانية الاستبدال والاسترجاع على مجمل مشترياتك من المتجر.
- بينما في حال حصول العميل على منتجات غير المطلوب سواء في نوع المنتج أو التصميم، أو كان المنتج يحتوي على أي من التلفيات أو العيوب، في تلك الحالة يحق للعميل استبدال المنتج، ويحق أيضًا الاستبدال لأي من الأسباب الأخرى، ولكن على أن يكون ذلك خلال يوم واحد من تاريخ استلام الطلب، على أن يكون المنتج مرفق معه كل الفواتير والملصقات والأوراق الرسمية وورق شركة الشحن.
- لإرجاع المنتج أو استبداله يتم تقديم طلب للمتجر على الموقع الإلكتروني الرسمي.
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبنفس الحالة التي تم الشراء عليها، أي يكون المنتج بحالته الأصلية أي لا يوجد به أي من الكسور او الخدوش وغيرها من المشاكل الناتجة عن سوء تخزين العميل، وبالتأكيد لا يمكن قبول أي من المنتجات التي جرى عليها أي من عمليات الصيانة، ويحق للمتجر عدم الموافقة على طلب الاستبدال في حال وُجد ما يمنع ذلك.
- عند الرغبة في استبدال المنتج، فإنه يجب أن تكون المنتجات المستبدلة بنفس قيمة المنتجات التي تحصل عليها أو أكثر مع دفع الفرق، مع العلم أن العميل يقوم بتسديد 2% من قيمة مشترياته من المتجر رسوم إدارية للمتجر.
- يرجى العلم أن عملية الاستبدال والاسترجاع مسموح بها مرة واحدة فقط، مع العلم أن المتجر لا يحتسب تلك المرة التي يتم فيها استبدال المنتج لوجود عيوب مصنعية أو وجود خطأ بالمنتج غير تلك المتفق عليها.
- إذا قام العميل بإرسال المنتجات للمتجر لكي يتم استبدالها، وقد لاحظ فريق الفحص أن المنتج يوجد به أي من المسببات التي تمنعهم من استبداله أو يوجد أي من الأسباب التي لم يذكرها العميل، في تلك الحالة يتم شحن المنتج مرة أخرى للعميل بعد أن يتم إعلامه بذلك، مع تسديد 2% من قيمة المشتريات وتكلفة الشحن.
- أما في حالة إرجاع المنتج، فإنه بمجرد الانتهاء من فحص كل المرتجعات والموافقة على طلب العميل، فسوف يتم تبليغ الوسيط الائتماني بضرورة إرجاع تكلفة المنتجات للعميل، على أن يتم خصم رسوم الضرائب ورسوم الشحن والاستيراد إن وجد.
- يرجى العلم أنه لا يسمح بإعادة المبالغ للعميل نقدًا وذلك لأسباب صحية، مع العلم أنه لا يتم الموافقة على استبدال المشتريات التي تخترق الجلد مثل حلقان الأذن والأنف والسرة وغيرها.
طرق التواصل مع متجر زمرد ذهب والماس
هناك أكثر من وسيلة يمكنك من خلالها التواصل مع المتجر بسهولة وذلك من خلال طرق التواصل التالية: