كود خصم اناس 2024: أفضل كوبونات وعروض تصل ل 80% ounass

كود خصم اناس أصبح التسوق عبر الإنترنت شديد الانتشار بفضل مميزاته العديدة مثل اختصار الوقت والمجهود، بالإضافة إلى ما تقدمه المتاجر الإلكترونية من تسهيلات للبيع منها التخفيضات، وقسائم الشراء، ويُعد متجر اناس من بين الأشهر في منطقة الخليج العربي في بيع الماركات العالمية بأسعار مناسبة عند تطبيق كود خصم اناس.

ما هو متجر اناس؟

اناس هو متجر إلكتروني متخصص في بيع كل ما هو أزياء ومنتجات فاخرة لكل من النساء والرجال والأطفال وصولا لمستلزمات وأدوات المنزل، ويضم المتجر أكثر من 150 علامة تجارية معروفة ومصممين محليين ودوليين بدقة متناهية.

يعرض المتجر خدماته في منطقة الشرق الأوسط أما مقره الرئيسي فهو مدينة دبي عاصمة الأناقة العربية، وتصل المنتجات لمن يطلبها داخل الإمارات العربية المتحدة خلال ساعتين، مع توفر الشحن السريع لكل من المملكة العربية السعودية، قطر، البحرين، الكويت وعُمان.

يهتم المتجر بتقديم الجمال والأناقة لذلك يختار قطعه بعناية ويعرض كل ما هو حصري وجديد، ويضمن فريق الخبراء الذي يعمل في المتجر على اختيار أحدث التصميمات واجملها مع ما يتناسب الذوق والتقاليد في البلاد العربية من لباس محتشم وأنيق في نفس الوقت.

طريقة استخدام كود خصم اناس

يُقدم متجر اناس تجربة فريدة من نوعها بفضل تنوع المنتجات التي يعرضها لتناسب أذواق جميع العملاء، ويُمكن من خلال خطوات بسيطة الحصول على ماركات عالمية حتى باب البيت دون سفر أو تعب بأسعار مناسبة عند تطبيق كود خصم اناس كالتالي:

• الدخول على موقع متجر اناس الإلكتروني من هنا.
• اختيار القسم المراد التسوق من عليه سواء كان للنساء، الرجال، أو الأطفال.
• تصفح المنتجات ثم إضافة المرغوب فيه في سلة المشتريات.
• الدخول إلى سلة المشتريات، ثم التوجه إلى ادفع الآمن.
• تجديد العنوان، ثم كتابة البيانات الشخصية وعنوان الشحن بالتفصيل.
• تحديد التاريخ المناسب للاستلام، ثم اختيار نوعية التغليف.
• الضغط على متابعة، ثم إدخال كود الخصم في الخانة المخصصة، والضغط على تطبيق.
• التوجه للدفع واتمام الشراء.

سياسة الاستبدال والاسترجاع 

يُقدم المتجر تسهيلات عديدة فيم يخص الاسترجاع، حيث يُمكن إرجاع القطع للمتجر دون السؤال عن السبب وذلك بصفة مجانية خلال مدة تصل حتى شهر من تاريخ استلام الطلب، ويتم التنسيق مع فريق خدمة العملاء الذي يعمل من الساعة العاشرة صباحا وحتى السعة العاشرة مساءً طيلة أيام الأسبوع.

ويتم قبول المرتجعات ضمن شروط تكون كالتالي:

• يجب إعادة جميع المنتجات بما في ذلك الهدايا الدعائية التي يتم تقديمها مع الطلب خلال المدة المحددة.
• تكون المنتجات غير مستخدمة وسليمة بشكل كامل دون تغيير، وفي حالة مناسبة لإعادة عرضها للبيع، ويجب أن تكون الأحذية سليمة دون تلف.
• إعادة المنتجات في التغليف الأصلي والعلبة الأصلية وعليها الواقي من الأتربة.
• وجود الملصقات الخاصة بالمنتج والماركة، بطاقة السعر، وتعليمات العناية.
• يجب أن تكون بطانة النظافة الصحية في مكانها في ملابس السباحة.
• لا يمكن استرجاع منتجات العناية والجمال، الملابس الداخلية والأقراط.

يتم استرجاع مبلغ الطلبية بعد عملية الاسترجاع كالتالي:

• يتم الموافقة على إرجاع المنتجات من قبل المتجر أولا لإصدار استرداد للقيمة للعناصر الغير التالفة باستثناء رسوم الشحن أو رسوم الدفع النقدي.
• يتم إرجاع المدفوعات عند الدفع نقدا عند الاستلام كرصيد لدى المتجر.
• يتم استرداد نقاط أمبر كرصيد لدى المتجر.
• يتم تحويل المبالغ كرصيد حيث لا يتم استرداد القيمة على بطاقة الخصم أو الائتمان.
• يتم معالجة الاسترداد حسي شروط وأحكام البائع عند الدفع من خلال تابي أو بوست باي.

سياسة إرجاع المنتجات التالفة والطلبات الخاطئة:

• عندما يكون المنتج غير مطابق للمواصفات أو تالف، يتم استرجاع المنتج خلال 30 يوم من الاستلام في نفس الحالة التي تم استلامه بها ليتم إعادة المبلغ المدفوع بالإضافة إلى مصاريف التوصيل والضرائب أو الرسوم الجمركية، كما من الممكن استبدال المنتج.

• يمكن قبول استرجاع المنتجات التالية في حال وجود تلف فيها الملابس الداخلية، أقنعة الوجه والكمامات، الأقراط، الشموع، قطع الفينتج ومستحضرات العناية والجمال.
• لا يمكن استرجاع قطع المفروشات أو الغاؤها.

لا يقدم المتجر خدمة الاستبدال في الوقت الحاضر لذلك يجب اتباع إجراءات الإرجاع وطلب طلبية جديدة.

يُمكن للمتجر متابعة المرتجعات ورفض طلب الارجاع من العملاء الذين يقومون بهذه العملية بشمل متكرر، ولا يُقصد بذلك الاضرار بحقوق العملاء.

طرق التواصل مع متجر اناس

يُممن لجميع العملاء التواصل مع المتجر من خلال الطرق المتنوعة كالتالي:

• واتساب

https://wa.me/971529291013?text= 

• الهاتف: 8001111817 
• الهاتف المجاني: 800800
• الرسائل المباشرة مع خدمة العملاء: https://saudi.ounass.com/contact-us 
• عنوان البريد الإلكتروني: [email protected] 

• موقع متجر أوناس على الإنترنت: https://ounass.com/

أسئلة شائعة 

• عند شراء منتجات كهدية هل يُمكن إزالة الفاتورة من الطلب؟

عند الطلب من داخل دولة الإمارات العربية المتحدة لا يتم تضمين الفاتورة في طلب الهدايا، لكن عند الطلب من خارج الإمارات تكون الفاتورة جزء من الطلب بسبب الجمارك والشحن ولا يمكن إزالتها من الطلب.

• ما هي الدول التي يتم الشحن إليها من أُناس؟

يقوم المتجر بالشحن لدول مجلس التعاون الخليجي فقط وهي الإمارات، السعودية، البحرين، الكويت، عُمان وقطر ولا يتم الشحن لأي مكان آخر في الوقت الحالي.

يُعد اناس من أكثر المتاجر الإلكترونية شهرة وانتشار في دول الخليج العربي بفضل المنتجات الأصلية ذات الجودة العالية التي يوفرها، كما يُمكن استخدام كود خصم اناس للحصول على هذه المنتجات بسعر مخفض.