أحدث كود خصم اي هيرب 2024: كوبونات وعروض تصل ل 80% على المنتجات

تذخر صفحات المتاجر الإلكترونية على الإنترنت بملايين المنتجات المتنوعة من أغراض شخصية أو منتجات منزلية وغيرها من الكثير، لكن يكون من الصعب إيجاد منتجات الصحة من أعشاب ومكملات غذائية بجودة عالية في نفس المكان وهو ما يوفره متجر اي هيرب، حيث يعرض الآلاف من المنتجات للعلامات تجارية عالمية بأسعار مناسبة، ويُمكن الحصول على تخفيض مهم عند استخدام كود خصم اي هيرب.

ما هو متجر اي هيرب 

يُعد متجر اي هيرب من أكبر المتاجر الإلكترونية المختصة في عرض منتجات الصحة والعافية في العالم منذ تأسيسه سنة 1996، ويسعى المتجر لإيصال هذه المنتجات التي تقدمها الطبيعة للجميع بطريقة مريحة وسهلة.

يُقدم اي هيرب خدماته في أكثر من 180  دولة حول العالم، ب16 لغة من بينها العربية و80 عملة و40 طريقة للدفع، ويعرض منتجات يفوق عددها 30 ألف منتج لعلامات تجارية معروفة عالمياً.

يقوم اي هيرب بشحن منتجاته بنفسه وبيعها دون وسيط أو وكيل أو بائعين خارجيين لضمان وصول المنتجات الأصلية لأصحابها، كما لا يُسمح بتقديم تقييم إلا بعد استلام المنتج المحدد لتجنب التقييمات الزائفة.

يمتلك المتجر أكثر من 10 ملايين عميل نشيط أي أنهم يعودون للتسوق والشراء من منتجات اي هيرب في كل مرة ، مع أكثر من ألفي موظف يسعون لتقديم أفضل خدمة للعملاء، كما يضمن تخزين وتصنيع المنتجات في الظروف المناسبة والموافقة لمعاينة الجودة والسلامة.

طريقة استخدام كود خصم اي هيرب

يمنح اي هيرب فرصة استخدام قسائم الشراء وأكواد الخصم على العديد من المنتجات داخل المتجر، لكن يجب التأكد من المنتجات التي يعمل عليها كود الخصم من أجل تفعيله، ويُمكن للخطوات التالية المساعدة في تطبيق كود الخصم عند الشراء:

• الدخول على موقع المتجر الإلكتروني من هنا.
• تصفح المنتجات حسب القسم المراد التسوق من عليه مثل: أعشاب وعلاجات، رضع وأطفال، حيوانات أليفة، المنزل، الجمال، حمام وعناية شخصية، بقالة، رياضة، وغيرها.
• اختيار المنتج ثم الضغط على إضافة لسلة المشتريات.
• التوجه إلى سلة المشتريات.
• إدخال كود خصم اي هيرب في خانة الرمز الترويجي، ثم الضغط على تطبيق.
• الضغط على صفحة الدفع لإتمام الشراء، ثم تسجيل الدخول عبر عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور أو إنشاء حساب جديد.
• كتابة عنوان الشحن بشكل مفصل ثم الضغط على حفظ.
• اختيار طريقة الدفع المناسبة ثم إتمام الطلب.

سياسة الاسترجاع والاستبدال لمتجر اي هيرب 

يمنح اي هيرب عملائه الثقة من خلال سياسة استرجاع مرنة ضمن سياسة استرجاع تكون كالتالي:

• إرجاع الطلب خلال 30 يوم من استلام المنتج أو 90 يوم للمنتجات التي تحمل علامة iHerb.
• لا يقبل المتجر المرتجع إذا كان مفتوح وتم استخدامه.
• يتم استرداد الأموال خلال 30 يوم من تاريخ وصول المنتجات للمتجر والقبول بها.
• إذا كان العميل دوليا لا يمكن للمتجر تزويده بملصق الإرجاع المدفوع مسبقا، لذلك يجب التواصل مع المتجر لمعرفة باقي الخيارات.

يتم إرجاع الطلب من خلال الخطوات التالية:

• اختيار الطلب المرغوب ارجاعه من حساب العميل من صفحة الطلبات.
• تحديد المنتجات المراد إرجاعها.
• اختيار سبب الإرجاع، وقد يطلب المتجر معلومات إضافية.
• تحديد خيار الاسترداد عند الرغبة في إعادة شحن المنتج للعميل.
• توضيح الطلب عبر رسالة في قسم الرسالة صدام الضغط على إرسال.
• الانتظار لمدة تتراوح بين يوم إلى ثلاثة أيام لمراجعة طلب الاسترداد.
• يتلقى العميل بريد إلكتروني لمعرفة القرار النهائي، عند الموافقة على الطلب يحصل العميل على ملصق لإرجاع المنتجات.
• عند وصول المنتجات للمتجر والتحقق من حالتها يتم القيام بعملية استرداد الأموال.
• الانتظار لمدة أسبوع إلى 10 أيام لعودة المال لحساب العميل حسب الطريقة التي تم بها دفع المنتج.

طرق التواصل مع متجر إي هيرب

يُمكن التواصل مع فريق خدمة العملاء في متجر اي هيرب من خلال الطرق التالية:

• فيسبوك https://www.facebook.com/iherbarabic/ 
• تويتر https://twitter.com/iherb__arabic?lang=en 
• يوتيوب https://www.youtube.com/c/iherb 
• انستجرام https://www.instagram.com/iherb_arabic/ 
• التواصل مع المتجر مباشرة https://checkout14.iherb.com/auth/Account/Login?ReturnUrl 

الأسئلة الشائعة 

• هل يمكنني إلغاء طلبي؟

في العادة يتم شحن الطلب خلال ساعة من إتمامه، لذلك فإنه من غير الممكن إلغاؤه خلال مرحلة الشحن، عند الاستلام يمكن عند طلب إرجاع من خلال خدمة العملاء ويمكن استرداد المبلغ عند التأكد من عودة المنتج في حالته الأصلية.

• لماذا لم يطبق الخصم على طلبي؟

لا يعمل كود الخصم على التجارية المستثناة أو قد يكون انتهى تاريخ صلاحيته، كما لا يمكن دمج أكثر من عرض، ويجب التأكد من عمل العرض في بلد مالك الطلب.

• كيف أحصل على شحن مجاني أو سعر ثابت لطلبي؟

للحصول على هذه الميزة يجب أن تكون متوفرة في بلد العميل، كما يجب التأكد من أن إجمالي الطلب يفوق الحد الأدنى للشحن المجاني وتم تقديم طريقة الشحن المجاني قبل إتمام طلب الشراء، أو يمكن أن يضم الطلب منتجات لا تنقلها شركة الشحن بشكل مجاني.

• هل تختلف جودة المنتج باختلاف تغليفه عن السابق؟

تقوم الشركات بتطوير منتجاتها بشكل مستمر وقد يتزامن ذلك مع تطوير في التغليف، وبذلك الموقع جهده في تحديث المعلومات الخاصة بالمنتجات، لذلك عند حدوث أي اختلاف أو تغييرات يفضل التواصل مع شركة المنتج المصنعة بشكل مباشر.

يقدم اي هيرب منتجات الصحة والعافية بجودة عالية يجعله من بين الأفضل للتسوق من الإنترنت، كما يضمن بيع، شحن، وتخزين المنتجات ضمن معايير عالية للصحة والسلامة، ويمنح العملاء أسعار تنافسية تكون أقل من سعر السوق عند استخدام كود خصم اي هيرب خلال التسوق.