كوبون خصم الفاتن 2024 alfaten discount code|أفضل كوبونات وعروض حتى 80% على المنتجات

كوبون خصم الفاتن 2024 alfaten discount code يُقدم لك متجر الفاتن خصومات تصل إلى 50% لكي تتمكن من شراء كافة المنتجات التي تحتاجها بأفضل سعر في السوق، ويسهّل عليك عملية التسوق والشراء الإلكتروني بتوفير واجهة متجر سهلة الاستخدام، فقط عليك استخدام كود خصم الفاتن المميّز، والذي تختلف نسبته من حين لآخر، لكن يظل وسيلة رائعة لتوفير قدر كبير من الأموال.

ما هو متجر الفاتن؟

شركة سعودية قررت توسيع نطاق خدماتها إلى التسوق الإلكتروني، علمًا بأن مقرها الرئيسي يقع في مدينة جدة، فأطلقت متجر الفاتن الذي حاز على شُهرة واسعة بين سُكان المملكة ودول الخليج بشكل عام.

خاصةً أنها تملك التراخيص اللازمة لبيع المنتجات المرخصة من هيئة الغذاء والدواء، والتي تتمثل في زيوت الشعر، والأنواع المختلفة من العود والبخور، ووضعت قواعد مرِنة لعملية التسوق والشراء؛ لضمان حق العميل والمتجر في آنٍ واحد.

كيفية استخدام كود خصم الفاتن 2024 alfaten discount code 

حرصت إدارة متجر الفاتن على توفير تجربة تسوق مثالية للعملاء من كافة الفئات المختلفة، لذا أطلقوا كود خصم الفاتن أكثر من مرة؛ لتحقيق التجربة المثالية من خلال توفير أجود المنتجات بأفضل سعر، عبر تطبيق الخطوات التالية:

1. الدخول إلى متجر الفاتن الإلكتروني مباشرةً من هنا.
2. إدخال المنتج المُراد شرائه في خانة البحث، أو الاطلاع على كافة منتجات الأقسام المختلفة.
3. الضغط على المنتج المُختار؛ للاطلاع على تفاصيله ووصفه وفوائده.
4. تحديد الكمية المُراد شرائها، ثم الضغط على أيقونة “إضافة للسلة”.
5. النقر على رمز سلة المشتريات الموجود أعلى يسار الصفحة بعد الانتهاء من التسوق.
6. كتابة كود الخصم في المكان المخصص، ثم النقر على أيقونة “تخفيض”.
7. الضغط على أيقونة “إتمام الطلب” وتحديد طريقة الدفع المناسبة لإتمام الشراء.

أقسام متجر الفاتن

بمُجرد دخولك إلى متجر الفاتن سوف تُدرك أنه وجهة مثالية لشراء ما تحتاج من الزيوت والعطور وأنواع العسل المختلفة، إذ يُتيح لك فرصة الحصول على ما تريده في وقت قصير، من خلال تقسيم واجهة المتجر إلى عِدة أقسام، تأتي على النحو التالي:

• زيت الفاتن للشعر: اشتُهر متجر الفاتن بتوفير أجود أنواع زيوت الشعر، وأيضًا أداة توزيع الزيت للشعر، ليكون طلبك شاملًا.
• عود وبخور: هنا المكان المناسب لكل مُحبي روائح العود والبخور، إذ تتوفر عبوات عود الفاتن في باقات عروض مميّزة.
• لبان الفاتن: يُقدم مختلف أنواع اللبان، مثل لبان الزعفران، لبان مسقي عود، لبان الهيل والمسك، لبان اللافندر، ولبان الفاتن.
• قسم العروض: يوفر عليك هذا القسم عناء البحث عن العروض والخصومات المميّزة، إذ يشمل المنتجات المتوفرة بأسعار تنافسية.

سياسة الاستبدال والاسترجاع في متجر الفاتن

يُقدم لك كود خصم الفاتن فرصة الحصول على أجود المنتجات بأسعار تنافسية للغاية، كما يحرص المتجر على إتمام تجربة شراء ناجحة في كل مرة تتسوق من المتجر، لذا أتاح خدمات الاستبدال والاسترجاع، لكن وفقًا لشروط واضحة، تتمثل فيما يلي:

• يُمكن استبدال أو استرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب، بشرط أن يكون في حالته الأصلية.
• يجب أن يكون المنتج المُرتجع بغلافه الأصلي لم يُفتح دون أي تلف، وفي حال تم فتح المنتج يتم إرجاع نصف المبلغ للعميل.
• يتحمل العميل كافة الرسوم المترتبة على استبدال الشُحنة أو استرجاعها، حتى لو كان شراء المنتجات بشحن مجاني.
• لا يُمكن استبدال أو إرجاع المنتجات المجانية، أو المنتجات التي بها ضرر نتيجة سوء الاستخدام، ويحق للمتجر رفض الطلب.
• يتم الاستبدال أو الاسترجاع بعد وصول المنتجات إلى المستودع، والتأكد من أن حالتها جيدة، ويتم إرجاع المبلغ للعميل خلال 14 يوم.
• يحق للعميل طلب تعويض أو استرجاع منتج وصل له وبه تلف نتيجة التوصيل، أو خطأ في الشحنة، خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.

أما في حال أراد العميل إلغاء الطلب قبل أن يتم شحنه إليه، جدير بالمعرفة أن تعبئة الطلبات وشحنها تتم بشكل آلي بعد إتمام طلب الشراء، لذا من الضروري معرفة القواعد التالية:

• يجب الإبلاغ عن إلغاء الطلب خلال 3 ساعات كحد أقصى بعد إتمام الشراء إلكترونيًا.
• في حال الإبلاغ عن إلغاء الطلب بعد تغليف المنتج وإتمام ترتيبات الشحن اللازمة، يتحمل العميل قيمة الشحن وتُخصم من المبلغ المُرتجع.

طرق التواصل مع متجر الفاتن

أتاح متجر الفاتن عِدة طرق تمكّن العميل من التواصل معهم بسهولة وسرعة في حال مواجهة أي مشكلة، أو عند رغبته في الاستفسار عن أي شيء، إذ يتميّز بخدمة عملاء على قدر عالي من الاحترافية.

• عبر الإيميل: [email protected]
• من خلال الواتس آب: 966549287662+

أسئلة شائعة

كم رسوم التوصيل من متجر الفاتن؟

في حال كان الطلب داخل جدة فإن الرسوم قدرها 40 ريال سعودي، أما باقي مناطق المملكة 29 ريال سعودي، وعند إرسال الطلب إلى أيٍ من دول الخليج تُقدر الرسوم بمبلغ 80 ريال سعودي إضافةً إلى أي رسوم جمركية.

ما مواعيد عمل خدمة عملاء متجر الفاتن؟

تستقبل خدمة العملاء كافة الاتصالات من التاسعة صباحًا وحتى التاسعة مساءً.